应急指挥系统在公共安全和社会管理中有着十分重要的作用，良好的产品设计可帮助提高相关部门在应急指挥的效率。ScenSmart的应急指挥系统解决方案主要借助智能设备，提供视频通讯、语音通讯实现多方在线沟通，通过对文本、图片、视频等多媒体内容的的采集、传输、存储，实现全流程的无纸化办公以及数据的可视化。
应急视频会议管理平台
应急视频会议管理平台以可视化音视频调度为主要通信手段，以公共安全科技为核心。系统支持一键呼叫、一键邀请、一键请离、逐一请离相关部门会议人员功能，会议邀请后可选择预览其他分会场实时画面；系统支持显示在线人员列表，可按照乡镇、联动单位、监控、感知设备等分类，指挥中心可将分类画面进行多模式分屏，分屏画面支持32屏划分，会议开启后系统支持主讲全屏模式，分会场分布于主讲周围形成小画面轮流切换，可将任意分会场画面放大、缩小、请离，也可控制任意分会场视频画面、声音、演示文稿等。系统支持邀请web端、app端、微信小程序端视频入会；支持应急现场周围视频监控画面接入会场，最大可同时接入是视频监控画面256路，可对应急现场视频监控进行控制，可设置画面滚动播放，也可进行分屏预览，实时掌握应急现场突发情况。系统支持多文档、视频、图片等资料上传与讲解功能，系统支持与无纸化办公终端进行互联互通。支持文稿演示及文稿题词功能，未演示会场，可申请发言，主会场收到通知并处理申请；可对文稿进行在线编辑、放大、缩小、隐藏等功能；系统支持将现场监控视频画面推送到视频会议平台，同时将相应位置信息及现场各类信息实时传送到应急指挥中心大厅及手机APP中。系统支持人脸识别登陆、开机自动启动、自动更新等功能；本系统主要用于应急指挥时的视频会商和协同工作，能够进行本地区或远程地区之间的点对点或多点之间的视频、音频、数据等交互式信息实时通信。通过“事前、事中、事后”全过程管理有效应对公共突发事件、减少灾害损失；通过“连得通、看得见、叫得应”的应急平台支撑体系，保障应急工作的开展高效及时；通过“信息共享、资源整合”的建设模式，在信息、流程、决策等多人层面进行有效整合。
应急调度平台
应急调度平台可以与应急融合通信管理平台、应急视频会议管理平台、现有视频监控平台互联互通。
1、视频会议：可在系统中显示近期视频会议公告内容，各部门查看公告内容后可电话通知指挥中心接收情况，也可系统内直接反应接收情况。视频会议可支持加入联动会议功能。
2、VoIP电话：可使用VoIP电话进行视频会议，视频会议中可使用VoIP电话话柄直接接听也可使用免提模式接听，VoIP电话支持内部通讯录，可根据用户需求定制通讯录。VoIP电话支持拨打网络音、视频电话。
2、移动视频指挥：可将移动人员、车辆、视频会议、视频监控点等各类用户的视频信息实时的推送、共享和转发。
4、交互式应急指挥：政府应急指挥调度系统通过SDK接口提供与业务系统的对接，使得业务软件可以快速部署在各类网络上，整合各类通信能力，从而形成通信系统与业务系统的联动；可完成应急预案、知识库共享、值班管理、任务派发、执行状态交互、进度管控、业务查询、数据录入、统计分析等功能。
5、应急一张图指挥决策：可展示所有移动人员车辆位置、系统资源、移动轨迹等信息，可以实现基于位置的动态圈选建组，实现音视频和群信息的沟通，在地图上实现所见即所得的可视化调度；对于重大突发事件以事件为核心整合资源，实现可视化指挥调度。
6、日常值班值守：指挥中心可对各值守单位下达日常值班任务。
7、日常值班值守情况上报：各级值班人员可针对任务情况上报语音、视频、文字、图片至应急中心指挥大厅。指挥大厅可根据情况随时查看相应信息，也可在手机App、微信小程序中查看。
8、当前预案：各值班人员可对当前预案进行接收、反馈、完成操作。
9、应急预案: 各值班人员可实时查看应急预案情况，可随时查看学习，一键发起应急预案申请等。
10、应急物资：各值班人员及指挥中心可实时查看物资库储备情况，可一键发起物资使用申请。
11、监控管理：指挥中心根据权限分配至各值班人员，各值班人员可随时查看权限范围内的监控视频画面。
12、人脸签到：各值班人员可进行人脸签到登陆系统，人脸签到后可自动切换值班人账号，同时自动更新当日值班人员名单及人员相关信息。
13、代完任务：系统自动接收相应预案，并根据预案进行分类及下发接收通知，各值班人员接收通知后并进行处理。
应急融合通信管理平台
应急融合通信管理平台可视实现有线和无线上将语音调度、视频调度、视频会议、视频监控、数字广播、多媒体信息、GIS调度功能融为一体，形成多设备、多平台的统一接入、统一管理和集中调度，使应急指挥过程更加便捷、快速，实现一键接入平台中的所有设备，加强时效性。系统可实现web网页、手机App、微信小程序等多平台的接入；还具备多源视频接入的能力，在灾害事故发生后，可以实现对各类音视频信号、监控、单兵设备进行高质量、可靠的传输。
还可以通过API接口接入消防、森防、公安、环保、交通、城管、社区等视频系统和应急业务系统，支持接入水利、气象、公安、交通、城管、社区、林草、地震、消防等相关行业部门和专项指挥部的视频系统。
